图解12306网上订火车票全流程（简明易懂版）

12306网上订火车票流程详解（通俗易懂）【图解】

在中国，春节、国庆等节假日出行时，火车往往是许多人的首选交通工具。为了方便广大乘客，中国铁路客户服务中心推出了12306官方网站和手机APP，让购票变得更加方便快捷。下面，我们就来详细介绍一下如何在12306网上订火车票，让您轻松掌握购票流程。

一、注册与登录

1. 注册账号

打开12306官方网站（www.12306.cn）或下载12306手机APP，点击页面上的“注册”按钮。填写相关信息，包括姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等，并设置登录密码。注意，身份证号必须真实有效，因为后续购票需要进行身份验证。

2. 完成身份验证

注册完成后，您需要进行身份验证。登录账号，点击页面上的“我的12306”，选择“常用联系人”，找到并点击自己的姓名，然后按照页面提示上传身份证正反面照片，等待系统审核。审核通过后，您的账号即可用于购票。

3. 登录账号

在12306官网或APP上，输入您的用户名和密码，点击“登录”按钮，即可进入您的个人账户。

二、查询车次与座位

1. 输入出发地与目的地

登录后，点击页面上的“车票预订”按钮。在出发地、目的地输入框中，分别输入您的出发地和目的地城市名称。

2. 选择出发日期

点击日期输入框，选择您计划的出发日期。系统会根据您的选择，列出所有符合条件的车次。

3. 查看车次与座位信息

系统会显示所有符合条件的车次，包括高铁、动车、普通火车等。每个车次下方，会显示余票数量、座位类型（硬座、软座、硬卧、软卧等）以及票价信息。您可以根据自己的需求，选择合适的车次和座位类型。

三、添加乘车人

1. 选择常用联系人

点击页面右侧的“添加乘客”按钮，系统会弹出常用联系人列表。如果您之前已经添加了联系人，可以直接勾选；如果没有，需要点击“新增乘客”按钮，填写乘客的姓名、身份证号等信息。

2. 填写乘客信息

新增乘客时，需要填写乘客的姓名、身份证号、手机号等基本信息。确保信息准确无误，因为购票成功后，这些信息将用于打印车票和乘车时的身份验证。

四、选择座位类型与数量

在车次选择页面，您可以看到每种座位类型的余票数量和价格。点击您想要的座位类型，然后选择购票数量。注意，每个账号每次最多可以购买5张车票。

五、提交订单与支付

1. 提交订单

选择好车次、座位类型和购票数量后，点击页面下方的“提交订单”按钮。系统会再次确认您的乘车人信息和车票信息，请仔细核对无误后，点击“确认”按钮。

2. 选择支付方式

提交订单后，系统会跳转到支付页面。12306支持多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付等。选择您喜欢的支付方式，按照页面提示完成支付操作。

3. 完成支付

支付成功后，系统会弹出支付成功的提示信息。同时，您的手机也会收到一条购票成功的短信通知。至此，您已经成功购买到火车票了！

六、取票与乘车

1. 取票

购票成功后，您可以在出发前的任意时间，凭购票时使用的身份证到火车站的自动售票机或人工售票窗口取票。自动售票机支持身份证扫描取票，方便快捷；人工售票窗口则需要您提供身份证和订单号等信息。

2. 乘车

取票后，请按照车票上的乘车时间、车次和座位号，提前到达火车站的候车室等候。候车室的大屏幕上会显示您乘坐的车次的检票时间和检票口信息。当听到广播通知或看到大屏幕上的检票信息时，请携带车票和身份证，到指定的检票口检票上车。

七、注意事项

1. 提前规划：节假日出行时，火车票往往一票难求。因此，建议您提前规划好行程，并尽早购票。

2. 核验身份信息：购票前，请确保您的身份信息已经通过12306网站的核验。否则，将无法购票。

3. 关注余票信息：购票时，请密切关注余票信息。如果余票紧张，可以考虑购买其他车次或座位类型的车票。

4. 保护个人信息：在购票过程中，请注意保护个人信息的安全。不要将您的用户名、密码和验证码等信息泄露给他人。

5. 遵守乘车规定：乘车时，请遵守火车站和列车的各项规定。不要携带违禁物品