京东：用手机号和运单号快速查询快递物流

在现代社会，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着京东这一知名电商平台的广泛使用，如何方便地追踪自己购买的商品或寄出的快递包裹，成为许多用户关心的问题。京东提供了多种查询快递的方法，其中通过手机号和运单号查询快递信息是最常用的两种方式。下面，我们就来详细介绍这两种方法的具体操作步骤，帮助你轻松掌握京东快递的查询技巧。

一、通过京东APP使用手机号或运单号查询快递

首先，你需要确保你的手机上已经安装了京东APP，并且已经登录了你的京东账号。如果没有安装，你可以前往手机应用商店搜索“京东”，下载安装并登录。

1. 打开京东APP

打开京东APP后，你会看到底部导航栏有多个选项卡，包括“首页”、“分类”、“购物车”、“我的”等。点击右下角的“我的”选项卡，进入个人中心页面。

2. 进入寄件服务页面

在“我的”页面中，向下滚动页面，你会看到“工具与服务”栏目。在这个栏目下，有一个“寄件服务”选项，点击它。如果你找不到这个选项，可以直接在搜索框中输入“寄件服务”进行搜索。

3. 进入京东快递页面

点击“寄件服务”后，你会进入京东快递的页面。在这个页面上，你可以看到多个选项，包括“寄快递”、“查快递”等。我们的目标是查询快递，所以点击“查快递”按钮。

4. 输入手机号或运单号

进入“查快递”页面后，你会看到一个输入框，这个输入框既可以输入手机号，也可以输入运单号。根据你的需求，选择输入你的手机号或者运单号。如果你选择输入手机号，京东会通过你绑定的手机号来查询与该手机号相关的快递信息；如果你选择输入运单号，则需要输入准确的快递单号来查询。

5. 搜索并查看快递信息

输入手机号或运单号后，点击输入框旁边的“搜索”按钮。系统将会自动搜索并显示与该手机号或运单号相关的快递信息。你可以看到快递的当前状态、发货时间、预计送达时间以及配送轨迹等详细信息。

6. 查看具体快递进度

在搜索结果列表中，你可以看到多个快递记录。点击你感兴趣的某一条记录，可以查看该快递的详细进度。例如，你可以看到快递已经到达哪个配送站点、正在派送中还是已经签收等。

二、通过京东物流官网使用运单号查询快递

除了通过京东APP查询快递外，你还可以通过京东物流官网来查询。这种方法特别适合那些没有安装京东APP或更喜欢使用电脑网页版的用户。

1. 打开京东物流官网

在浏览器中打开京东物流的官方网站：[https://www.jd-logistics.com/](https://www.jd-logistics.com/)。你可以将这个网址添加到你的书签中，方便以后随时访问。

2. 进入运单查询页面

在京东物流官网的首页，你会看到一个明显的“运单查询”框。这个框是用来输入运单号进行查询的。

3. 输入运单号

在“运单查询”框中输入你的快递单号。运单号通常由一串数字和字母组成，你可以在订单页面或快递通知中找到它。确保你输入的运单号是准确无误的，这样才能查询到正确的快递信息。

4. 搜索并查看快递信息

输入运单号后，点击“查询”按钮。系统将会自动搜索并显示与该运单号相关的快递信息。你将看到快递的当前状态（如揽收、派送中、已签收）、发货时间、预计送达时间以及配送轨迹等详细信息。

5. 利用其他功能

除了基本的运单查询功能外，京东物流官网还提供了其他有用的功能。例如，你可以拨打客服电话进行咨询，预约派件时间，拒收快递，或者查询历史运单等。这些功能可以帮助你更好地掌握你的快递信息，提高你的购物体验。

三、注意事项

在使用手机号或运单号查询快递时，有一些注意事项需要牢记：

确保信息准确：无论是手机号还是运单号，都需要确保你输入的信息是准确无误的。如果信息有误，你将无法查询到正确的快递信息。

保护个人隐私：如果你选择使用手机号查询快递，请注意保护你的个人隐私。避免在公共场合或不安全的网络环境下输入你的手机号，以防泄露。

及时关注快递信息：在查询快递后，请及时关注快递的配送状态。如果发现有异常情况（如延迟配送、丢失包裹等），及时联系京东客服进行处理。

多渠道查询：如果你无法通过一种方式查询到快递信息，可以尝试使用其他方式（如通过京东APP、京东物流官网、微信公众号等）进行查询。

四、总结

通过以上介绍，相信你已经掌握了京东如何通过手机号和运单号查询快递的方法。无论是通过京东APP还是