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掌握技巧:京东如何轻松用手机号或运单号追踪快递

作者:佚名 来源:未知 时间:2024-11-15

现代社会,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而在众多电商平台中,京东凭借其丰富的商品种类、优质的客户服务以及高效的物流系统,赢得了广大消费者的喜爱。当你在京东购物后,如何方便地通过手机号或运单号查询快递信息,成为了一个备受关注的问题。本文将从多个维度详细解析在京东平台上如何通过手机号或运单号查询快递信息,帮助你轻松掌握这一技能。

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一、通过京东APP查询快递信息

京东APP作为京东平台的官方移动端应用,提供了丰富的购物和查询功能。通过京东APP,你可以随时随地查看订单状态、物流信息等。

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1. 使用手机号查询

1. 打开京东APP:在手机上找到京东APP图标,点击打开。

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2. 登录账号:在首页右上角点击“我的”,输入你的京东账号和密码进行登录。

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3. 进入订单页面:登录成功后,点击首页下方的“我的”,在弹出的页面中找到“我的订单”,点击进入。

4. 筛选已发货订单:在“我的订单”页面,你可以看到所有的订单列表。如果想查询某个订单的快递信息,点击右上角的“查看全部”,然后在弹出的筛选条件中选择“已发货”。

5. 复制手机号:在筛选后的订单列表中,找到你想要查询的订单,点击进入订单详情。在订单详情页面,你可以看到收货人的手机号,将这个手机号复制下来。

6. 查询快递信息:回到京东首页,点击右上角的搜索框,将刚才复制的手机号粘贴进去,然后点击搜索。搜索结果中会显示与该手机号相关的订单信息,点击进入订单详情,你就可以看到该订单的快递信息了。

2. 使用运单号查询

1. 打开京东APP:在手机上找到京东APP图标,点击打开。

2. 登录账号:在首页右上角点击“我的”,输入你的京东账号和密码进行登录。

3. 进入订单页面:登录成功后,点击首页下方的“我的”,在弹出的页面中找到“我的订单”,点击进入。

4. 筛选已发货订单:在“我的订单”页面,你可以看到所有的订单列表。如果想查询某个订单的快递信息,点击右上角的“查看全部”,然后在弹出的筛选条件中选择“已发货”。

5. 复制运单号:在筛选后的订单列表中,找到你想要查询的订单,点击进入订单详情。在订单详情页面,你可以看到运单号,将这个运单号复制下来。

6. 查询快递信息:回到京东首页,点击右上角的搜索框,将刚才复制的运单号粘贴进去,然后点击搜索。搜索结果中会显示与该运单号相关的订单信息,点击进入订单详情,你就可以看到该订单的快递信息了。

二、通过京东物流网站查询快递信息

京东物流网站提供了便捷的运单查询功能,通过输入订单号或手机号,可以查询到相关的快递信息。

1. 访问京东物流网站:在浏览器中访问京东物流官网(https://wuliu.jd.com/ 或 https://www.jd-logistics.com/)。

2. 输入查询信息:在网站首页的“运单查询”框中输入需要查询的订单号或手机号。

3. 查询快递信息:点击“查询”按钮,系统将显示与该订单号或手机号相关的快递信息,包括当前状态、发货时间、预计送达时间和配送轨迹等。

三、通过京东客服热线查询快递信息

如果你不太擅长使用网络查询,或者遇到了某些特殊情况,可以通过拨打京东客服热线来查询快递信息。

1. 拨打京东客服热线:在京东APP或京东官网上找到客服热线的联系方式,拨打该电话。

2. 提供查询信息:根据客服人员的提示,提供你的订单号或手机号。

3. 获取快递信息:客服人员将为你查询并提供相关的快递信息。

四、通过微信公众号查询快递信息

微信公众号也成为了现代人获取信息的一个重要渠道。京东物流的微信公众号提供了便捷的物流查询功能。

1. 关注京东物流微信公众号:在微信中搜索“京东物流”并关注该公众号。

2. 进入物流查询页面:点击菜单栏中的“物流查询”。

3. 输入查询信息:在查询页面中输入需要查询的订单号或手机号。

4. 查询快递信息:点击查询按钮,系统将显示与该订单号或手机号相关的快递信息。

五、通过京东主页的寄件服务查询快递信息

除了以上几种方法外,你还可以通过京东主页的寄件服务来查询快递信息。

1. 打开京东主页:在浏览器中访问京东官网(https://www.jd.com/)。

2. 进入寄件服务页面:向左滑动工具栏,点击“寄件服务”进入快递主页。

3. 查询快递信息:在快递主页底部点击“查快递”,然后在页面顶部搜索栏中输入手机号码,点击“查询”。在查询结果里即可查看到快递单号及相关的物流信息。

六、注意事项

1. 确保信息准确:在查询快递信息时,请确保你提供的订单号、手机号等信息准确无误,否则可能导致查询失败。

2. 及时更新物流信息:有时由于快递公司还未更新物流信息,可能会导致你暂时无法查询到最新的快递状态。这种情况下,可以稍后再试或联系京东客服进行咨询。

3. 多渠道查询:如果你在一个渠道上查询不到快递信息,可以尝试使用其他渠道进行查询,以提高查询成功率。

4. 保护个人隐私:在查询快递信息时,请注意保护个人隐私,避免将个人信息泄露给不法分子。

七、总结

通过以上几种方法,你可以轻松地在京东平台上通过手机号或运单号查询快递信息。无论是使用京东APP、京东物流网站、京东客服热线还是微信公众号等渠道,都可以帮助你快速获取到所需的快递信息。同时,在查询过程中也需要注意保护个人隐私和确保信息的准确性。希望本文能够帮助你在京东购物后更加方便地查询快递信息,享受更加愉快的购物体验。